Häufig gestellte Fragen

Alles, was du über deine Bestellung bei LIEBLINGSGLAS wissen musst.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.

Sind die Gläser spülmaschinenfest?

Ja, unsere hochwertigen Glasprodukte sind absolut spülmaschinenfest. Wir empfehlen jedoch, die Deckel aus Naturmaterialien wie Bambus von Hand zu reinigen, um deren Langlebigkeit zu erhalten.

Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte nutze dafür unser Retourenportal auf der Website, um ein Rücksendeetikett zu erstellen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet ihr an?

Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.

Was passiert, wenn meine Ware beschädigt ankommt?

Keine Sorge! Sollte trotz unserer sorgfältigen Verpackung etwas zerbrochen sein, sende uns bitte ein Foto des Schadens an unseren Kundenservice. Wir schicken dir umgehend kostenlosen Ersatz.

Bietet ihr auch Ersatzteile für die Deckel an?

Ja, Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Du kannst Dichtungsringe, Deckel und andere Zubehörteile jederzeit einzeln in unserem Shop nachbestellen.