Rückgabe & Umtausch
Wir möchten, dass du mit deinen neuen Lieblingsgläsern rundum zufrieden bist. Sollte ein Artikel einmal nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du ihn innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Kontaktiere unseren Kundenservice per E-Mail unter Angabe deiner Bestellnummer, um deine Retoure offiziell anzumelden.
Sicher verpacken
Verpacke die Gläser und Zubehörteile sicher im Originalkarton, um Transportschäden zu vermeiden und eine reibungslose Bearbeitung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl und bewahre den Einlieferungsbeleg für eventuelle Rückfragen gut auf.
Rückerstattung erhalten
Nach Erhalt und Prüfung deiner Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
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